나도 다음뷰가 다음 블로거뉴스라는 이름으로 서비스되던 시절에 좀 놀아보고 트래픽 수혜도 좀 받아보고 해서 사람들이 메타서비스에 목을 매는 이유를 모르는 바 아니다. 노출형 광고(애드센스, 애드온 등등)를 통해 적게나마 수익이 나고 있는 사람들이 트래픽에 목숨을 거는 상황을 이해 못 하는 것이 아니다. 꼭 수익 때문이 아니라도 조회수와 추천수는 자기 글의 품질 보증같은 느낌이 들어서 별거 아닌데도 자연스럽게 집착하게 된다.
그런데 이번 다음뷰 개편이 불만 투성이로 개편이 되었다고 한다. 다음뷰의 모태였던 블로거뉴스는 '시사/정치'관련 글들이 이슈가 되면서 서비스가 성장하였건만 이번 개편은 이제 그런 카테고리의 도움이 없어도 괜찮을 정도로 규모가 생겼다고 봤는지, 아니면 어딘가의 눈밖에 나기 싫은지 카테고리의 순서 자체가 묘~하게 바뀌었다고 한다. 거기다 폭탄 트래픽을 안겨준다는 종합 베스트에서 시사/정치 관련 이슈는 오르기 쉽지 않은 구조로 바뀐 것 같다.
제일 황당한 부분은 각 글에 대한 평가가 아닌 그 글을 쓴 블로거의 평가를 시스템에서 측정하여 보여준다는 것이다. 아얘 대놓고 글에 대한 '선입견'을 가지고 봐 달라는 병신같은 시스템이다. 자신들의 서비스에 불만없이 충성하는 사람들만 우대하겠다는 거지같은 시스템이다. 그 평가가 공정한 것인지, 믿을만한 것인지에 대한 논의는 차치하고라도 이런 시스템을 구현했다는 것만으로 심하게 병신같다. 이건 잘 하니까 잘 한다고 평가하는게 아니라 '잘 해 왔었으니까 잘 하겠지' 라는 스테레오타입 만들기 그 이상도 이하도 아니다. 거꾸로 '이 글을 쓴 사람의 랭킹은 이거 밖에 안 되니 알아서 추천해' 라는 식으로도 보이는 이 병맛을 어찌 해석해야할지 난감하기까지 하다.
개편 이후에 많은 블로거들이 문제점과 불만을 조목조목 따져서 제기하고 있다. 바뀐 시스템의 혜택을 볼 사람들도 한마디씩 하고 있다. 그러면서 다음뷰 송고를 하고 있다. 그렇게 해야 문제를 여러 사람이 알게 되겠지.
그런데, 인터넷 서비스는 병맛을 보이면 안 쓰면 그만이다. 왜 굳이 병맛인 서비스를 집착해서 사용하는가? 사용하던 서비스가 병신같아지면 안 쓰면 그만이다.
이번 기회에 이번 개편이 병맛 가득하다고 생각하면 다음뷰 담당자와 다음측에 항의하는 뜻의 글을 마지막으로 서비스를 탈퇴해 버려라. 현재 개인이 만들어서 상당한 수준으로 올라온 믹시라는 대안으로 삼을 메타사이트도 있다. 우리 나라 블로고스피어가 메타사이트를 통해 풍성해지기는 했지만 자신의 컨텐츠에 자신이 있다면 굳이 메타사이트에 목맬 이유도 사실 없다.
각자가 원하는 추천시스템, 새로운 대안 시스템을 자꾸 얘기해라. 현재 시스템의 불만을 얘기하는 수준을 넘어서 '이런 서비스를 누군가 만들어주면 기꺼이 사용할 용의가 있다' 라는 부분을 고민해서 알려라. 그러면 그런 사용자 니즈를 파악하여 새로운 서비스가 만들어질 것이다. 그럼 그런 서비스를 사용하면서 열심히 홍보해라. 인터넷 서비스는 대체제가 넘쳐난다. 보완재도 넘쳐난다. 하나의 서비스에 목을 맬 이유가 눈꼽만큼도 없다.
다음뷰 개편이 병맛 가득하면, 병맛인 부분을 지적하고 대안을 얘기하고 단체로 탈퇴를 하자. 맨날 블로거의 권력, 미디어로서의 가능성을 얘기하면서 왜 그런 권력을 행사하지 않고 가능성을 보이지 않는가. 탈퇴한 후에 개편에 불만인 사람들의 모임이라도 만들어라. 그리고 이슈화 시켜라. 사용자를 고려하지 않고 권력화하려는 서비스를 만들면 그것이 어떤 것이든 보이콧하고 문제를 만들 수 있음을 보여라.
어려운 일인가?
자신의 글이 메타에 송고되지 않으면 불안한가?
당장 없어질 조회수와 댓글이 아쉬운가?
그게 노예근성하고 다를게 뭔가.
병신 같은 방향으로 개편된 서비스는 사용하지 않으면 그 뿐이다. 물론 몇 사람 빠졌다고 그 서비스가 망하진 않는다. 빈자리를 매우는 뉴비들은 넘쳐날 것이고, 오히려 반기는 사람이 있을지 모른다. 그런데 그런건 상관하지 말고 쿨하게 나와라. 그리고 그런 사람들끼리 연대할 방법을 찾아라.
'다음뷰 병맛 개편을 보이콧 합니다' 라는 배너를 만들어 다른 메타 추천사이트를 사용하던지(현 상황에서는 믹시를 추천한다), 보이콧 한 사람들의 온라인 서명을 받아서 그 수를 노출시키던지. 한날 한시에 시간을 정해서 항의 메일을 보내고 항의 글을 다음뷰에 송고한 후에 비슷한 글을 쓴 사람을 서로 묻지마 로그인 추천하여 이슈를 만들고 24시간 후 동반 탈퇴를 하던지.
사용자의 의지를 알릴 수 있는 방법은 넘쳐난다.
힘있는(그래 봤자 한줌거리도 안 되지만) 상위 랭커 다음뷰 사용자들이 이런 일을 주도하는 상상을 해 본다. 상위 랭커가 자신의 랭킹을 포기하고 그런 보이콧을 주도하면 좀 멋져보일 것 같다.
