SFAがもたらすメリットについて

1月 7th, 2017 Posted by admin

SFAツールを導入することで、もたらさらるメリットは「営業プロセスの標準化」「情報資産の有効活用」「営業戦略に有効なデータ収集と分析」「営業部門と組織間のコミュニケーション強化」の4つに絞られます。例えば一つ目の「営業プロセスの標準化」において、営業活動を改善するためには営業プロセスの可視化が欠かせませんよね。日々の営業情報をSFAを利用して蓄積し、共通することが営業プロセスの可視化につながります。その可視化された営業プロセスにマネージャーなどが的確な指示を与えることで最善化を図り、営業の標準化を実現していくという。またこれまで出来なかった営業ノウハウの継承や類似する成功事例・失敗事例からの参考など多彩なアプローチが可能になります。標準化が実現すれば、新人ベテラン関係なく同じように最適な営業を実行できるため、企業の売上げも向上するでしょう。SFAを利用すれば、企業全体の資源を有効活用に導くことができるということです。営業支援システムについてはこちらの製品を参照しました。

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